Oui ! Le tissu SoftForm™ est spécialement choisi pour ne pas irriter la peau, même après des heures de port ou des frottements répétés.

Oui. Grâce au mélange de fibres techniques et à notre contrôle qualité, vos pièces conservent leur forme et leur douceur même après plusieurs lavages. Lavage en machine à 30°C maximum, sur l'envers, avec des couleurs similaires. Évitez le sèche-linge pour préserver la douceur et l'élasticité du tissu.

Les produits Gal sont designés en France. Ils sont ensuite fabriqués en Chine, à Yiwu, dans nos usines partenaires certifiées OEKO-TEX®, garantissant l'utilisation de matières exemptes de substances nocives pour la peau. Chaque pièce est développée, testée et contrôlée avec exigence afin d'assurer un haut niveau de qualité, de confort et de durabilité.

Nos vêtements sont conçus pour épouser le corps sans comprimer. Référez-vous à notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Le tissu SoftForm™ est très extensible et s'adapte naturellement à la silhouette.

Si vous aimez un effet très sculptant et ajusté, prenez votre taille habituelle. Si vous préférez un fit plus confortable ou êtes entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille au-dessus.

Oui, les pièces GAL taillent normalement. Nos matières sont pensées pour offrir maintien, confort et liberté de mouvement, aussi bien pour le pilates, la course ou le quotidien.

Une fois votre commande validée, nous ne pouvons malheureusement plus garantir sa modification ou son annulation. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, toute commande validée est ferme et définitive.

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre votre colis en temps réel.

Pensez à vérifier vos spams ou courriers indésirables. Si vous ne trouvez toujours rien, contactez-nous à hello@galmove.fr avec votre nom et prénom afin que nous puissions vérifier votre commande.

Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 72h ouvrées. Les délais de livraison varient ensuite selon votre pays et le transporteur sélectionné.

Oui 🤍 GAL livre dans plusieurs pays en Europe et à l'international. Les frais et délais de livraison sont calculés au moment du paiement.

Si votre colis semble bloqué ou perdu, contactez-nous à hello@galmove.fr avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur pour vous aider rapidement.

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour ou demander un échange. Pour lancer la procédure, contactez-nous à hello@galmove.fr avec votre numéro de commande et le motif du retour.

Les échanges sont gratuits 🤍 En revanche, les frais de retour pour un remboursement restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article défectueux.

Une fois votre retour reçu et validé, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement initial sous 5 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que celui-ci sera traité.

Les articles achetés en promotion ou en solde peuvent être retournés dans un délai de 30 jours, sous réserve qu'ils respectent notre politique de retour (non portés, non lavés, avec étiquettes). Dans le cadre des offres promotionnelles (ex : "2 articles achetés = le 3e offert"), les articles offerts ne peuvent pas faire l'objet d'un remboursement individuel. En cas de retour partiel, les conditions de l'offre initiale sont réévaluées.