La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site galmove.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par COUSIN MARINE, sous la marque GAL.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :

COUSIN MARINE (GAL)

• Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
• SIREN : 991 312 414
• Adresse : 211 Avenue François Mitterrand, 62630 Étaples, France
• Email : hello@galmove.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des achats, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement, non stockées par GAL)
• Historique de commandes
• Données de navigation (cookies)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion et traitement des commandes
• Livraison des produits
• Service client et support utilisateur
• Envoi d’e-mails transactionnels (confirmation de commande, livraison, retour)
• Amélioration de l’expérience utilisateur
• Mesure d’audience et statistiques du site
• (Si activé) Envoi d’offres marketing et communications commerciales

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution du contrat (commande et livraison)
• Le consentement de l’utilisateur (cookies, marketing)
• L’obligation légale (facturation, comptabilité)
• L’intérêt légitime (amélioration du site et prévention de la fraude)

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires tiers strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• Prestataires de paiement sécurisé
• Transporteurs et services de livraison
• Hébergeur du site
• Outils d’e-mailing et de gestion client

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données et le RGPD.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de commande : durée légale de conservation comptable
• Données client : tant que la relation commerciale est active
• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
• Cookies : maximum 13 mois

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

• Assurer son bon fonctionnement
• Mesurer l’audience
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Personnaliser certains contenus (si applicable)

L’utilisateur peut à tout moment gérer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à : hello@galmove.fr

9. Sécurité des données

GAL met en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

10. Transfert hors Union Européenne

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union Européenne par des prestataires techniques (ex : hébergement, outils marketing). Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place pour assurer un niveau de protection conforme au RGPD.

11. Modification de la politique

GAL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

📩 hello@galmove.fr