Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site galmove.fr exploité par COUSIN MARINE, sous la marque GAL.

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Informations sur le vendeur

COUSIN MARINE
Nom commercial : GAL

• Entrepreneur individuel – Micro-entreprise

• SIREN : 991 312 414

• SIRET : 991 312 414 00014

• TVA intracommunautaire : FR92991312414

• Adresse : 211 Avenue François Mitterrand, 62630 Étaples, France

• E-mail : hello@galmove.fr

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site galmove.fr, dans la limite des stocks disponibles.

GAL s’efforce de présenter les produits et leurs caractéristiques avec la plus grande précision possible. Toutefois, les photographies, couleurs et visuels affichés sur le site peuvent légèrement varier selon les écrans utilisés.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

GAL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente dès validation du paiement.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail à l’adresse renseignée lors de l’achat.

GAL se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client, de suspicion de fraude ou de problème de paiement.

5. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Les informations bancaires ne sont jamais conservées par GAL.

La commande ne sera préparée et expédiée qu’après validation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la période de l’année.

GAL ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

En cas de colis perdu ou endommagé, le client est invité à contacter le service client à : hello@galmove.fr

7. Retours & échanges

Le client dispose de 30 jours après réception de sa commande pour effectuer un retour ou demander un échange.

Pour effectuer une demande, il convient de contacter :
hello@galmove.fr
en précisant le numéro de commande ainsi que le motif du retour.

Les articles retournés doivent être :

• non portés,

• non lavés,

• dans leur état d’origine,

• avec leurs étiquettes intactes.

Les échanges sont gratuits 🤍

Les frais de retour dans le cadre d’un remboursement restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article défectueux.

Les articles achetés en promotion ou en solde peuvent être retournés sous réserve du respect des conditions de retour.

Une fois le retour reçu et validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 5 jours ouvrés.

Dans le cadre d’offres promotionnelles (exemple : « 2 articles achetés = le 3e offert »), les articles offerts ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement individuel. En cas de retour partiel, les conditions de l’offre initiale pourront être réajustées.

8. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Le produit devra être retourné dans son état d’origine, non porté, non lavé et avec ses étiquettes.

9. Responsabilité

GAL ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

La responsabilité de GAL ne pourra également être engagée en cas de perturbation, interruption ou indisponibilité du site.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site galmove.fr (textes, visuels, logos, contenus, design, vidéos, photographies) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et du traitement des commandes.

GAL s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le RGPD.

Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en contactant : hello@galmove.fr

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.